قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی هایپرلباس
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی هایپر لباس به‌منظور حفظ حقوق خریدار و فروشنده تدوین شده‌اند. رعایت این مقررات برای کلیه کاربران و مدیریت فروشگاه الزامی است.
ورود کاربران به این وب‌سایت، استفاده از خدمات، و ثبت سفارش به معنای مطالعه دقیق، آگاهی کامل، و پذیرش کلیه شرایط و قوانین درج‌شده در این صفحه می‌باشد. کاربر با ثبت هر سفارش، موافقت خود را با این قوانین اعلام می‌نماید.
ثبت و پردازش سفارش‌ها
سفارش‌ها در ۲۴ ساعت شبانه‌روز امکان‌پذیر است. پردازش و ارسال سفارش‌ها فقط در روزهای کاری (شنبه تا پنجشنبه) انجام می‌شود. پرداخت مبلغ سفارش تنها به شکل پرداخت آنلاین امکان پذیر است .در صورت بروز خطا در قیمت، مشخصات یا موجودی کالا، فروشگاه حق لغو سفارش و بازگشت وجه را دارد..صورت بروز مشکل ، مبلغ پرداخت شده طی 72ساعت کاری به حساب مشتری واریز و به ایشان اطلاع داده خواهد شد.
دقت در خرید کالا و توجه به مشخصاتی از قبیل نوع، جنس، رنگ و غیره به عهده خریدار است، لذا قبل از تایید سفارش، موارد مذکور را به دقت بررسی کنید. همچنین قبل از تحویل گرفتن کالا، از صحت کالای ارسالی اطمینان حاصل کرده و در صورت بروز مشکل با ما تماس بگیرید. امیدواریم تلاش ما در جهت آسایش، اطمینان و رضایت شما موفق آمیز بوده باشد.
شرایط ارسال و تحویل کالا
سفارش‌های ثبت‌شده در فروشگاه هایپر لباس از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران یا سایر شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر ارسال می‌گردند. هزینه ارسال کالا به عهده خریدار بوده .زمان تحویل سفارش‌ها و هزینه ارسال بسته به موقعیت جغرافیایی خریدار متغیر است.
لازم به ذکر است که فروشگاه هایپر لباس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تأخیر، خسارت یا مفقودی احتمالی ناشی از عملکرد شرکت پست یا سایر شرکت‌های حمل‌ونقل ندارد. پس از تحویل سفارش به شرکت حمل، مسئولیت کامل پیگیری و پاسخ‌گویی به مشکلات احتمالی، بر عهده شرکت مربوطه خواهد بود.
اطلاعات کاربران و امنیت
حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی هایپر لباس متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران خود می‌باشد. اطلاعاتی که در فرآیند ثبت‌نام، ثبت سفارش، تماس با پشتیبانی یا شرکت در نظرسنجی‌ها از کاربران دریافت می‌شود، صرفاً برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارش‌ها و بهبود تجربه خرید استفاده می‌گردد.
نوع اطلاعات جمع‌آوری‌شده
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس پستی و کد پستی
نشانی ایمیل
اطلاعات مربوط به پرداخت (بدون ذخیره اطلاعات کارت بانکی)
اطلاعات فنی مرتبط با استفاده از سایت (IP، مرورگر، کوکی‌ها و…)
هدف از جمع‌آوری اطلاعات
پردازش و ارسال سفارش‌ها
اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش از طریق پیامک یا ایمیل
پشتیبانی و پاسخ به درخواست‌های کاربران
بهینه‌سازی تجربه کاربری و تحلیل بازدید سایت
ارسال پیشنهادهای ویژه و تخفیف‌ها (در صورت رضایت کاربر)
محرمانگی اطلاعات
اطلاعات کاربران نزد فروشگاه هایپر لباس محرمانه تلقی شده و تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث، شرکت‌ها یا مؤسسات خارج از چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران ارائه نخواهد شد، مگر با حکم مقام قضایی یا درخواست رسمی نهادهای قانونی.
حقوق کاربران
کاربران در هر زمان می‌توانند:
اطلاعات شخصی خود را ویرایش یا حذف کنند
درخواست حذف حساب کاربری خود را به پشتیبانی ارائه دهند
اشتراک خبرنامه یا پیامک‌های تبلیغاتی را لغو نمایند
مالکیت معنوی
کلیه محتواهای سایت اعم از تصاویر، متن‌ها و طرح‌ها متعلق به فروشگاه هایپر لباس است و هرگونه کپی‌برداری یا استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.